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建设银行无故把我钱划走了

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昨天中午正打乒乓球时,收到一条短信:尊敬的客户XX,你的人民币帐户****,12月13日12时43分 贷记卡预约还107.86元,余额0.00元,建行银信通 自1065735121995533
第一我没看出我哪里尊敬了,我没有邦定什么业务也没有信用卡,无来由的把钱给我划走了,还谈得上尊敬吗?
第二,幸好我卡上只有100多,要是有一万是不是也划的只有0.00元呢。
以为是骗子,又是让你中奖的,但名字和卡号都是我的啊,马上上网,准备打开建行网上银行查明细,结果密码忘记了,三次错就锁定了。然后电话银行查询,确认这100的交易是存在的,卡上为0。然后95599人工服务,每一次,说估计我办了信用卡,我说没有,说可能有别人代办,我说我没卡都不知道卡号什么的怎么查,然后打信用卡800让我注销我的信用卡,不是还要花。打800,一直让输入卡号,我没有啊,终于找到个人工的查询,我没有办卡。再95533汇报情况,说没有我的卡,让留个联系方式,到了3点,没有回答。于是去了木渎的建设银行柜台,排队,终于到我了,柜台小姐把卡给后面的人查询,让我在旁边等,等了三四个人办理完业务还没查好,于是问,说是查不到,没办法,有点激动了,让我打95533,我说95533让我到柜台,你让我打95533,没办法,只要就在银行打了。正好是中午那位小姐接的,她说她记得的,让我不要激动,查好了会给我回复的,我说多久,她说是三个工作日。只能回来等。随后去看了尼盛青年城那个垃圾楼盘。
到快下班时,苏州本地的建设银行人来电,问我有没有办过什么代理交费和信用卡,存折是不是一直在身边我老婆有没有办过信用卡,想说你帮你找个老婆,我就给她办个信用卡。
今天早上又一次来电告诉我同样的事,快吃饭的时候又来一个电话,还是问存折是不是在我身边,这个卡是不是在公司,我一直保管着的,不用担心,没丢过没借过。然后说是划到别人的信用卡上去了。再三追问,问我认识不认识一个叫XXX的人,这人我知道就是我们公司的人啊,但我奇怪怎么回划到她的信用卡了,什么时候关联的我一无所知。他说是四月份就关联了,让我去找她要,我当时就想说,你去吃屎吧,让我自己去要。我不同意又让我去一个木渎建设银行一个姓宋的联系,MD,什么世道,昨天我已经偷跑出去了,今天还让我去,我TMD是无业游民啊,天天没事干啊,100多块划了LZ都要和你们计较。然后说他去和XXX联系后再和我联系,我就等着吧,不给我满意答复我要把事情搞大,什么银监会,315,110,电视台我都找,没事就来折腾,这几个周末要考试了,估计会没有功夫,谁能帮忙呢?

以下是和和律师事务所网友聊天记录:
酸奶&面包 13:35:29
什么问题说说看
xxxx 13:54:12
这样的 别人的帐号我同事的建行的卡号关联上了 所以别人在消费的时候划去的却是我同事的钱
xxxx 13:57:07
好在我同事发现这一问题后立即与苏州建行取得联系
后在与银行客服交涉后 银行答应将被别人消费的金额转到我同事的帐上 但前提是让我同事直接去找跟他帐号误关联的人去要回这些钱
xxxx 13:58:26
银行如此的答复似乎很容易让人窝火
故我同事希望了解下能否就此事及银行当前的不当处理方案索赔
酸奶&面包 13:58:27
这个问题,我去问问
xxxx 13:58:33
嗯 好的 非常感谢
酸奶&面包 13:59:19
那个和你同事关联上的帐号的主人,你们认识吗?
xxxx 13:59:28
不认识的
酸奶&面包 13:59:46
关联帐号的时候,你同事是不是填写错了?
xxxx 14:00:12
这也是当前我同事对银行方面的处理结果很是不满的一个因素吧
酸奶&面包 14:00:23
也就是说,是你同事填错而导致的错误关联,还是银行职员输入错误
xxxx 14:00:23
当然没有

xxxx 14:01:44
我同事说他资料正常的

xxxx 14:02:15
但不知道对方信息是否有误!
xxxx 14:05:19
我同事说他可以确认他这边没问题的
酸奶&面包 14:05:48
这个应该是银行的问题
xxxx 14:06:13
嗯 我们也这么认为
目前主要是对银行方面的处理结果很不满
酸奶&面包 14:06:31
因为在办信用卡与存款卡关联的时候,应该会提交一份文件
xxxx 14:06:31
当前情况下可以向银行索赔吗?
酸奶&面包 14:07:05
可是
酸奶&面包 14:07:09
可以
xxxx 14:07:43
是的 老实说如果银行方面处理结果不这么糟糕的话
他也不会想着向银行索赔
酸奶&面包 14:08:04
你的同事并没有做信用卡与存款卡的关联,是那个人做的,在没有经过你同事的允许下,他们的失误,责任不在你的同事
酸奶&面包 14:08:21
嗯,是啊

xxxx 14:08:49
是的 尤其目前的处理结果很难让人感到满意、甚至是平衡啊
酸奶&面包 14:09:18
嗯,你的同事没有那个义务去那个人要钱
xxxx 14:09:21
那么如果索赔的话 根据什么呢?还有就是大概的赔偿金额呢?
酸奶&面包 14:09:24
再说,你们也不认识那个人啊
xxxx 14:09:25
是的
xxxx 14:09:38
这是我同事所最难以接受的
xxxx 14:09:58
相信大家都会觉得不合理
14:21:18
酸奶&面包 14:20:45
索赔的话,也就是那个人的消费金额和利息。
14:21:34
酸奶&面包 14:20:45
索赔的话,也就是那个人的消费金额和利息。
酸奶&面包 14:20:50
别的就没有了
14:23:54
酸奶&面包 14:20:50
别的就没有了
xxxx 14:21:46
呵呵 这个数量太幽默了
酸奶&面包 14:21:57
??
酸奶&面包 14:22:01
多少钱
xxxx 14:22:06
几百块而已啊
酸奶&面包 14:22:25
呵呵
酸奶&面包 14:22:37
不管怎么说,你们没有找那个人的义务
酸奶&面包 14:22:40
这是银行的责任
xxxx 14:22:41
折腾来折腾去
太麻烦了
xxxx 14:22:52
嗯 这倒是的
酸奶&面包 14:23:28
你同事办的是存折,是借记卡,在没有你同事签名的关联文件的情况下,银行划走了你同事的钱,这个责任在银行
14:26:14
酸奶&面包 14:23:28
你同事办的是存折,是借记卡,在没有你同事签名的关联文件的情况下,银行划走了你同事的钱,这个责任在银行
xxxx 14:25:30
不错 责任的确是在银行端
但金额这么少 如果折腾下去的话就是讨回公道心里也平衡了 可这也太浪费精力和时间了
酸奶&面包 14:25:56
不用,找出一天时间,快的话,半天时间
14:27:21
酸奶&面包 14:25:56
不用,找出一天时间,快的话,半天时间
酸奶&面包 14:26:14
先去银行的前台,看看怎么处理
酸奶&面包 14:26:20
不行的话,就去找他们领导
xxxx 14:26:35
昨天就是直接去的银行
酸奶&面包 14:26:48
让他们拿出有你同事签名的许可划款的文件来
酸奶&面包 14:27:04
查工号
xxxx 14:27:04
呵呵 取证
14:29:50
酸奶&面包 14:27:27
他们做每笔业务都有记录,让他们查工号
xxxx 14:27:47
嗯 是的 这个应该不难查出来的
酸奶&面包 14:28:20
查到是谁做的,弄明白是怎么回事,谁做的这笔业务谁赔
xxxx 14:28:45
呵呵 那可不可以直接按盗窃去报警
酸奶&面包 14:28:59
当然,这属于银行内部处理办法,反正这笔钱找银行要就对了
xxxx 14:29:25
这样的话可以直接由警方出面来处理
而我同事也就不必抽时间来应付这些事啦

以下是苏州房产网网友聊天记录:
本人 13:16:27
我建设银行工资卡上的钱被人划走还别人的信用卡了,各位如何处理
宝宝贝贝 13:17:03
告诉警察叔叔
本人 13:17:23
有没有相关赔偿制度啊
租房一族 13:47:40
找建设银行赔
本人 13:48:27
怎么个赔法,有没有相关规定
appreciation 13:49:00
赔什么啊,多划的补回来
本人 13:50:46
不会就这样吧
如果你自己的卡有个五万,放在你身上,然后突然收到一条短信,说预约扣款5万元,现在剩0.00元,你都不知道怎么回事,
你会愿意么。
appreciation 13:51:25
看责任的
本人 13:51:37
现在还查不出来为什么会关联到别人的卡上去了,那人还是我们公司的财务经理
appreciation 13:52:26
如果是他们内部弄的就是他们的责任,如果你的卡信息给人盗取了,就不是银行的责任,他肯补尝你损失就不错了!
本人 13:53:23
卡现在还在我这里,偷了他们也有责任吧,不是我自己办的
appreciation 13:53:55
这个要等公安局的报告的
本人 13:54:03
现在还认我自己去找那人要,我都想让建行那人去吃屎
appreciation 13:54:34
中国银行都这样的
appreciation 13:54:59
电信,移动,银行石油,那个不这样!
秋雨子 13:55:28
你自己没密码吗?发了工资卡也要改密码的啊

本人 13:56:12
这个当然修改了的
秋雨子 13:56:54
不过信用卡是直接可以挂到另外卡上然后自动还款的
秋雨子 13:57:27
但也需要另外那卡的密码的啊
本人 13:57:44
是啊,现在就是我都不知道的情况下,在四月份就签了关联合同,然后昨天把我卡的钱都划光了
秋雨子 13:58:01
那你怎么现在才发现啊
秋雨子 13:58:22
去报案
appreciation 13:58:23
多少钱?
本人 13:59:38
昨天中午才开始划的,打球时收到一条短信,下午就去查了。
钱不多,只有100多
秋雨子 14:00:17
你把那个合同扔到财务经理脸上去
~仁者无敌 14:00:53

秋雨子 14:01:02
你自己也可以查详细清单的啊,每笔进帐出帐都有记录的
本人 14:01:27
现在剩0元,马上发工资了,不知道那死女人花了多少,如果花了一万,我几个月不都给我划完了
appreciation 14:02:15
那个死女人?
appreciation 14:02:24
可以中止合同吗?
本人 14:02:25
我们分公司的财务经理
秋雨子 14:02:27
你要先取消那个合同才好,或者把卡注销算了
appreciation 14:02:46
你的私人卡怎么和你们经理有关系呢?
秋雨子 14:02:56
那个是工资卡
本人 14:03:04
我的工资卡啊,不是我的问题,我去中止什么合同啊,我没签过,我干吗要去注销啊
~仁者无敌 14:03:11

~仁者无敌 14:03:22
你去银行查查就知道了
appreciation 14:03:26
你的工资卡怎么可你们财务经理有关系呢???
appreciation 14:03:29
奇怪死了
本人 14:03:29
我也不知道,银行打电话问我认不认识那个女的,说是划到她卡上去了
秋雨子 14:03:22
不然她不一直用你卡吗?
秋雨子 14:03:41
报案
~仁者无敌 14:03:45
呆在群里喊有啥用
本人 14:03:50
人家还以为是我老婆,我说我是光棍
appreciation 14:03:52
了解了!
appreciation 14:04:15
财务经理怎么说?肯给你吗?要不就仲裁
秋雨子 14:04:17
什么公司啊,这么黑,这种人明显违反职业操守嘛
租房一族 14:04:22

秋雨子 14:04:33
报案最好
本人 14:04:35
我去找她要?要去要也是银行去找吧
appreciation 14:04:35
告诉经理抄了他!
appreciation 14:04:52
不是的,两个都有问题
本人 14:05:05
估计是银行的问题,她是我们公司股东,这点钱应该不会的
appreciation 14:05:14
银行问题不大的,你要问你们财务有没有动过什么手教
appreciation 14:05:35
银行的审批出问题了
本人 14:06:09
准备找新闻新班车,银监会,110了

秋雨子 14:06:18
110最好了,哈哈
秋雨子 14:06:41
不过捅大了你在那边呆也倒霉的
本人 14:07:34
没什么,我不知道是她就行了吧,因为我知道银行划了我钱
天山来客 14:09:00
这种事情最好的解决办法是报警
秋雨子 14:09:55
我是觉得如果你对这个工作重视的话呢最好采取温和点的手段,不然就报警
appreciation 14:11:03
先和你们财务去说下这个事情,看他的态度!
天山来客 14:11:31
打草惊蛇
秋雨子 14:11:43
我觉得的是取消挂靠到信用卡上的事
~仁者无敌 14:11:40
APP这个话说对了一半,都不知道出什么事情了,不要胡乱猜测了
~仁者无敌 14:11:48
先弄清楚情况再说
本人 14:12:38
我才不去,那个女人我从来不给她好脸,帐着自己是股东,有脾气。我不会去找她的,要找也是银行去
~仁者无敌 14:13:06
凭什么不给你好脸
~仁者无敌 14:13:29
你又不欠她钱
appreciation 14:13:40
哈哈!苦恼的来!
本人 14:13:41
我讨厌这种人,问下属为什么不拍自己的马屁
appreciation 14:14:20
那这样的人容易打理!
~仁者无敌 14:14:23
什么年代了在企业还讲究拍马匹
~仁者无敌 14:14:35
教你一招,
~仁者无敌 14:14:40
不用叼她
appreciation 14:14:43
那个企业没拍马匹

本人 14:14:45
天天不做事,每天都抱着个笔记本到老板那去汇报情况
~仁者无敌 14:14:55
将你客户牢牢的抓在手上
本人 14:14:58
反正我是不理他
appreciation 14:15:02
多少尊重领导还是要的!
~仁者无敌 14:15:23
抓住了客人你就是大爷,就是大姐
~仁者无敌 14:15:40
大妈
天山来客 14:15:52
不是尊敬的问题,如果真的是她干的就犯法了
天山来客 14:16:00
要受到法律制裁的
~仁者无敌 14:16:11
先问
本人 14:16:45
银行现在说是找她,找后给我答复
appreciation 14:16:55
如果像我没客户的该怎么办呢
天山来客 14:16:57
找银行他们会推脱,问她也不合适,最好就是装着什么都不知道去报警,让经常叔叔来解决
本人 14:17:11
是啊
appreciation 14:17:36
经济犯罪,警察不懂的
appreciation 14:17:51
都是只用四肢想事情的人!
天山来客 14:17:55
会懂的

天山来客 14:18:32
报了警,银行和划你钱的人都会得到制裁

~仁者无敌 14:18:41
看你是哪个部门
天山来客 14:19:01
这相当于变相的盗窃
appreciation 14:19:23
找消协

appreciation 14:19:34
或者找银行监督的!
本人 14:19:42
呵呵,这么多部门投诉忙不过来
天山来客 14:19:58
这牵扯到了刑事问题了
本人 14:21:47
说起来严重了
天山来客 14:22:09
你说事实成立的话,是不是盗窃?
本人 14:22:53
银行一般都是老大,怕他随便找个理由来搪塞我
~仁者无敌 14:23:42
又想解决问题又怕这怕那….
~仁者无敌 14:23:53
兄弟,难怪你经常受气
天山来客 14:24:02
银行也是失职,要通过法律途径来解决
天山来客 14:24:40
幸亏你卡上是一个月的工资,要是有几百万,难道也就这么算了?
~仁者无敌 14:25:03
多少钱啊
~仁者无敌 14:25:08
大不了不干了
~仁者无敌 14:25:21
把公司的CPU和内存全拔光
天山来客 14:25:40
现在不是钱多少问题,要认识到这个问题是银行失职,她在犯罪
~仁者无敌 14:26:06
少说多做
appreciation 14:26:09
银行是不会有错的!
~仁者无敌 14:26:26
说再多也不能把问题解决
appreciation 14:26:27
记住这句,就算他有,也要告诉自己他没有错!
~仁者无敌 14:26:28
跑银行
~仁者无敌 14:26:31
速度

appreciation 14:26:33
没办法!
天山来客 14:26:37
银行怎么没有错,不是本人同意,他们怎么能随便划走卡上的钱?
appreciation 14:28:22
你见过银行的工作人员做牢没,应为自己识别签名
appreciation 14:28:41
或者没识别出身份正和取款人样子!
天山来客 14:29:16
那就是失职啊,所以要讨个说法回来
appreciation 14:30:02
他会给说法的呀,钱也会退回来的!
appreciation 14:30:26
但好像一个小偷偷了钱之后有换回去了!人家是偷银行却不是
天山来客 14:32:04
有点那个味道,但是银行在其中失职,是可以讨个说法的

appreciation 14:32:48
道歉,外加本金退还,你休想把他名声搞臭
appreciation 14:33:20
省点力气,把钱要回来,把事情解决就ok了
天山来客 14:33:34
看当事人的决心了,打官司可以赢的

appreciation 14:34:04
你想得到什么如果和银行大官司?
天山来客 14:34:39
讨个合理的说法
appreciation 14:34:51
他回给你道歉
appreciation 14:35:05
说我错了,今天说明天继续犯
天山来客 14:35:06
那就看当事人了
天山来客 14:35:29
如果处理感觉能接受就无所谓了
appreciation 14:36:11
找安慰去啊!哈哈.没意思的,没事情不要和政府叫板
本人 14:38:04
现在不是钱多少的问题,我是没什么钱,如果你们就不一样了哟,有个十万二十万的,就这样无来由的划走了怎么办。
关键是给个说法
天山来客 14:38:54
不是钱多少的问题,是要个合理能接受的说法,如果行不通就报警走法律程序

本人 14:39:06
我也这样想
appreciation 14:39:24
不要想以后,就目前的情况看,和目前的觉得办法
天山来客 14:39:55
呵呵
~仁者无敌 14:40:44
先按程序走
本人 14:40:55
律师回答:索赔的话,也就是那个人的消费金额和利息。
appreciation 14:41:11
是的
appreciation 14:41:21
利息就是你的潜在成本
天山来客 14:41:43
是哪家银行?
本人 14:41:44
让银行给我3分钱利息好了
本人 14:41:48
建行
天山来客 14:42:44
上天看个新闻,一个人存了25万,十年期限,结果到了期限才发现钱在刚存进的时候就被划走了
天山来客 14:42:59
估计说是银行内部人干的
天山来客 14:43:13
到现在还没有处理结果

双儿 14:43:26
扯,银行压根就不可能让你存10年
本人 14:43:29
所以俺现在把别的卡的短信通知都开了
双儿 14:43:33
没有这个期限
天山来客 14:43:44
有的,是广西的一个用户
天山来客 14:44:01
你到网上去找找这新闻看看
租房一族 15:00:36
不行你就到银行裸体抗议,肯定有说法的
本人 15:07:13
身材不行,没人看

以下是IT部落的聊天记录:

民工 13:15:34
MMD,我工资卡上的钱被人划走还她的信用卡了
小汤 13:16:06

小汤 13:17:52
咋回事?
****(死就死吧) 13:17:55
谁那么大胆
民工 13:18:19
MMD,我取的只剩107,现在给我划的一分不剩了
民工 13:18:36
要是有个一万两万,那不也帮人还了
民工 13:18:56
分公司的财务经理
小汤 13:19:26
哈哈.跟你有一腿吧.
民工 13:20:11
MD,老女人
在四月份签的约,查了两天还不知道为什么
****(死就死吧) 13:20:43

****(死就死吧) 13:20:51
看来看上你啦
小汤 13:21:12
肯定和你有腿
小汤 13:21:18
一腿

包身工 13:21:21
民工走桃花运了
民工 13:21:40
四月份就签约了,怎么现在才开始划帐呢
民工 13:22:07
办这种关联要有本人签字和身份证的啊
****(死就死吧) 13:22:13
这个就搞不懂啦
小汤 13:22:16
少妇不错哦.
小汤 13:22:19
好好把握
****(死就死吧) 13:22:25
你的签名还不好搞吗?
民工 13:23:23
关键是我想她不会这样做啊,我们公司的股东啊,不会差那100多的
****(死就死吧) 13:24:01
有可能是YH的问题。可能你们卡差一位
民工 13:24:46
现在建设银行问我认不认识她,让我自己去要,我差点没让他去吃屎
****(死就死吧) 13:25:36
去投诉他们
民工 13:26:09
到哪投诉
****(死就死吧) 13:26:50
银监会
****(死就死吧) 13:27:08
不行就上个TV玩他们一把
民工 13:27:44
我现在关心的是能不能给我点赔偿,请兄弟们吃饭
****(死就死吧) 13:28:47
那找律师问下能陪多少
民工 13:29:48
哪有律师电话啊
****(死就死吧) 13:30:06
你们公司不是有吗?
****(死就死吧) 13:30:17
也可以上网查下嘛
民工 13:30:21
我找找



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网友最新评论 (1)

  1. 现在的银行和银行办事人员的素质都是个大问题,怎么会这样办事损害百姓的利益?简直太夸张了吧,黑都黑到银行上去了,不免让人想到,现在究竟还有多少这样的暗中勾当或者是真的疏忽来侵害别人的利益?还好楼主开通了银信通业务,如果没开通,估计这几百块的前悄悄被人划去都不知道是怎么划去的,汗~~~[angry]
    00011年前 (2007-12-14)回复