建设银行无故把我钱划走了

昨天中午正打乒乓球时，收到一条短信：尊敬的客户XX，你的人民币帐户****,12月13日12时43分 贷记卡预约还107.86元，余额0.00元，建行银信通 自1065735121995533
第一我没看出我哪里尊敬了，我没有邦定什么业务也没有信用卡，无来由的把钱给我划走了，还谈得上尊敬吗？
第二，幸好我卡上只有100多，要是有一万是不是也划的只有0.00元呢。
以为是骗子，又是让你中奖的，但名字和卡号都是我的啊,马上上网，准备打开建行网上银行查明细，结果密码忘记了，三次错就锁定了。然后电话银行查询，确认这100的交易是存在的，卡上为0。然后95599人工服务，每一次，说估计我办了信用卡，我说没有，说可能有别人代办，我说我没卡都不知道卡号什么的怎么查，然后打信用卡800让我注销我的信用卡，不是还要花。打800，一直让输入卡号，我没有啊，终于找到个人工的查询，我没有办卡。再95533汇报情况，说没有我的卡，让留个联系方式，到了3点，没有回答。于是去了木渎的建设银行柜台，排队，终于到我了，柜台小姐把卡给后面的人查询，让我在旁边等，等了三四个人办理完业务还没查好，于是问，说是查不到，没办法，有点激动了，让我打95533，我说95533让我到柜台，你让我打95533，没办法，只要就在银行打了。正好是中午那位小姐接的，她说她记得的，让我不要激动，查好了会给我回复的，我说多久，她说是三个工作日。只能回来等。随后去看了尼盛青年城那个垃圾楼盘。
到快下班时，苏州本地的建设银行人来电，问我有没有办过什么代理交费和信用卡，存折是不是一直在身边我老婆有没有办过信用卡，想说你帮你找个老婆，我就给她办个信用卡。
今天早上又一次来电告诉我同样的事，快吃饭的时候又来一个电话，还是问存折是不是在我身边，这个卡是不是在公司，我一直保管着的，不用担心，没丢过没借过。然后说是划到别人的信用卡上去了。再三追问，问我认识不认识一个叫XXX的人，这人我知道就是我们公司的人啊，但我奇怪怎么回划到她的信用卡了，什么时候关联的我一无所知。他说是四月份就关联了，让我去找她要，我当时就想说，你去吃屎吧，让我自己去要。我不同意又让我去一个木渎建设银行一个姓宋的联系，MD，什么世道，昨天我已经偷跑出去了，今天还让我去，我TMD是无业游民啊，天天没事干啊，100多块划了LZ都要和你们计较。然后说他去和XXX联系后再和我联系，我就等着吧，不给我满意答复我要把事情搞大，什么银监会，315，110，电视台我都找，没事就来折腾，这几个周末要考试了，估计会没有功夫，谁能帮忙呢？

以下是和和律师事务所网友聊天记录：
酸奶&面包 13:35:29
什么问题说说看
xxxx 13:54:12
这样的 别人的帐号我同事的建行的卡号关联上了 所以别人在消费的时候划去的却是我同事的钱
xxxx 13:57:07
好在我同事发现这一问题后立即与苏州建行取得联系
后在与银行客服交涉后 银行答应将被别人消费的金额转到我同事的帐上 但前提是让我同事直接去找跟他帐号误关联的人去要回这些钱
xxxx 13:58:26
银行如此的答复似乎很容易让人窝火
故我同事希望了解下能否就此事及银行当前的不当处理方案索赔
酸奶&面包 13:58:27
这个问题，我去问问
xxxx 13:58:33
嗯 好的 非常感谢
酸奶&面包 13:59:19
那个和你同事关联上的帐号的主人，你们认识吗？
xxxx 13:59:28
不认识的
酸奶&面包 13:59:46
关联帐号的时候，你同事是不是填写错了？
xxxx 14:00:12
这也是当前我同事对银行方面的处理结果很是不满的一个因素吧
酸奶&面包 14:00:23
也就是说，是你同事填错而导致的错误关联，还是银行职员输入错误
xxxx 14:00:23
当然没有

xxxx 14:01:44
我同事说他资料正常的

xxxx 14:02:15
但不知道对方信息是否有误！
xxxx 14:05:19
我同事说他可以确认他这边没问题的
酸奶&面包 14:05:48
这个应该是银行的问题
xxxx 14:06:13
嗯 我们也这么认为
目前主要是对银行方面的处理结果很不满
酸奶&面包 14:06:31
因为在办信用卡与存款卡关联的时候，应该会提交一份文件
xxxx 14:06:31
当前情况下可以向银行索赔吗？
酸奶&面包 14:07:05
可是
酸奶&面包 14:07:09
可以
xxxx 14:07:43
是的 老实说如果银行方面处理结果不这么糟糕的话
他也不会想着向银行索赔
酸奶&面包 14:08:04
你的同事并没有做信用卡与存款卡的关联，是那个人做的，在没有经过你同事的允许下，他们的失误，责任不在你的同事
酸奶&面包 14:08:21
嗯，是啊

xxxx 14:08:49
是的 尤其目前的处理结果很难让人感到满意、甚至是平衡啊
酸奶&面包 14:09:18
嗯，你的同事没有那个义务去那个人要钱
xxxx 14:09:21
那么如果索赔的话 根据什么呢？还有就是大概的赔偿金额呢？
酸奶&面包 14:09:24
再说，你们也不认识那个人啊
xxxx 14:09:25
是的
xxxx 14:09:38
这是我同事所最难以接受的
xxxx 14:09:58
相信大家都会觉得不合理
14:21:18
酸奶&面包 14:20:45
索赔的话，也就是那个人的消费金额和利息。
14:21:34
酸奶&面包 14:20:45
索赔的话，也就是那个人的消费金额和利息。
酸奶&面包 14:20:50
别的就没有了
14:23:54
酸奶&面包 14:20:50
别的就没有了
xxxx 14:21:46
呵呵 这个数量太幽默了
酸奶&面包 14:21:57
？？
酸奶&面包 14:22:01
多少钱
xxxx 14:22:06
几百块而已啊
酸奶&面包 14:22:25
呵呵
酸奶&面包 14:22:37
不管怎么说，你们没有找那个人的义务
酸奶&面包 14:22:40
这是银行的责任
xxxx 14:22:41
折腾来折腾去
太麻烦了
xxxx 14:22:52
嗯 这倒是的
酸奶&面包 14:23:28
你同事办的是存折，是借记卡，在没有你同事签名的关联文件的情况下，银行划走了你同事的钱，这个责任在银行
14:26:14
酸奶&面包 14:23:28
你同事办的是存折，是借记卡，在没有你同事签名的关联文件的情况下，银行划走了你同事的钱，这个责任在银行
xxxx 14:25:30
不错 责任的确是在银行端
但金额这么少 如果折腾下去的话就是讨回公道心里也平衡了 可这也太浪费精力和时间了
酸奶&面包 14:25:56
不用，找出一天时间，快的话，半天时间
14:27:21
酸奶&面包 14:25:56
不用，找出一天时间，快的话，半天时间
酸奶&面包 14:26:14
先去银行的前台，看看怎么处理
酸奶&面包 14:26:20
不行的话，就去找他们领导
xxxx 14:26:35
昨天就是直接去的银行
酸奶&面包 14:26:48
让他们拿出有你同事签名的许可划款的文件来
酸奶&面包 14:27:04
查工号
xxxx 14:27:04
呵呵 取证
14:29:50
酸奶&面包 14:27:27
他们做每笔业务都有记录，让他们查工号
xxxx 14:27:47
嗯 是的 这个应该不难查出来的
酸奶&面包 14:28:20
查到是谁做的，弄明白是怎么回事，谁做的这笔业务谁赔
xxxx 14:28:45
呵呵 那可不可以直接按盗窃去报警
酸奶&面包 14:28:59
当然，这属于银行内部处理办法，反正这笔钱找银行要就对了
xxxx 14:29:25
这样的话可以直接由警方出面来处理
而我同事也就不必抽时间来应付这些事啦

以下是苏州房产网网友聊天记录：
本人 13:16:27
我建设银行工资卡上的钱被人划走还别人的信用卡了，各位如何处理
宝宝贝贝 13:17:03
告诉警察叔叔
本人 13:17:23
有没有相关赔偿制度啊
租房一族 13:47:40
找建设银行赔
本人 13:48:27
怎么个赔法，有没有相关规定
appreciation 13:49:00
赔什么啊,多划的补回来
本人 13:50:46
不会就这样吧
如果你自己的卡有个五万，放在你身上，然后突然收到一条短信，说预约扣款5万元，现在剩0.00元，你都不知道怎么回事，
你会愿意么。
appreciation 13:51:25
看责任的
本人 13:51:37
现在还查不出来为什么会关联到别人的卡上去了，那人还是我们公司的财务经理
appreciation 13:52:26
如果是他们内部弄的就是他们的责任,如果你的卡信息给人盗取了,就不是银行的责任,他肯补尝你损失就不错了!
本人 13:53:23
卡现在还在我这里，偷了他们也有责任吧，不是我自己办的
appreciation 13:53:55
这个要等公安局的报告的
本人 13:54:03
现在还认我自己去找那人要，我都想让建行那人去吃屎
appreciation 13:54:34
中国银行都这样的
appreciation 13:54:59
电信,移动,银行石油,那个不这样!
秋雨子 13:55:28
你自己没密码吗?发了工资卡也要改密码的啊

本人 13:56:12
这个当然修改了的
秋雨子 13:56:54
不过信用卡是直接可以挂到另外卡上然后自动还款的
秋雨子 13:57:27
但也需要另外那卡的密码的啊
本人 13:57:44
是啊，现在就是我都不知道的情况下，在四月份就签了关联合同，然后昨天把我卡的钱都划光了
秋雨子 13:58:01
那你怎么现在才发现啊
秋雨子 13:58:22
去报案
appreciation 13:58:23
多少钱?
本人 13:59:38
昨天中午才开始划的，打球时收到一条短信，下午就去查了。
钱不多，只有100多
秋雨子 14:00:17
你把那个合同扔到财务经理脸上去
~仁者无敌 14:00:53

秋雨子 14:01:02
你自己也可以查详细清单的啊,每笔进帐出帐都有记录的
本人 14:01:27
现在剩0元，马上发工资了，不知道那死女人花了多少，如果花了一万，我几个月不都给我划完了
appreciation 14:02:15
那个死女人?
appreciation 14:02:24
可以中止合同吗?
本人 14:02:25
我们分公司的财务经理
秋雨子 14:02:27
你要先取消那个合同才好,或者把卡注销算了
appreciation 14:02:46
你的私人卡怎么和你们经理有关系呢?
秋雨子 14:02:56
那个是工资卡
本人 14:03:04
我的工资卡啊，不是我的问题，我去中止什么合同啊，我没签过，我干吗要去注销啊
~仁者无敌 14:03:11
…

~仁者无敌 14:03:22
你去银行查查就知道了
appreciation 14:03:26
你的工资卡怎么可你们财务经理有关系呢???
appreciation 14:03:29
奇怪死了
本人 14:03:29
我也不知道，银行打电话问我认不认识那个女的，说是划到她卡上去了
秋雨子 14:03:22
不然她不一直用你卡吗?
秋雨子 14:03:41
报案
~仁者无敌 14:03:45
呆在群里喊有啥用
本人 14:03:50
人家还以为是我老婆，我说我是光棍
appreciation 14:03:52
了解了!
appreciation 14:04:15
财务经理怎么说?肯给你吗?要不就仲裁
秋雨子 14:04:17
什么公司啊,这么黑,这种人明显违反职业操守嘛
租房一族 14:04:22

秋雨子 14:04:33
报案最好
本人 14:04:35
我去找她要？要去要也是银行去找吧
appreciation 14:04:35
告诉经理抄了他!
appreciation 14:04:52
不是的,两个都有问题
本人 14:05:05
估计是银行的问题，她是我们公司股东，这点钱应该不会的
appreciation 14:05:14
银行问题不大的,你要问你们财务有没有动过什么手教
appreciation 14:05:35
银行的审批出问题了
本人 14:06:09
准备找新闻新班车，银监会，110了

秋雨子 14:06:18
110最好了,哈哈
秋雨子 14:06:41
不过捅大了你在那边呆也倒霉的
本人 14:07:34
没什么，我不知道是她就行了吧，因为我知道银行划了我钱
天山来客 14:09:00
这种事情最好的解决办法是报警
秋雨子 14:09:55
我是觉得如果你对这个工作重视的话呢最好采取温和点的手段,不然就报警
appreciation 14:11:03
先和你们财务去说下这个事情,看他的态度!
天山来客 14:11:31
打草惊蛇
秋雨子 14:11:43
我觉得的是取消挂靠到信用卡上的事
~仁者无敌 14:11:40
APP这个话说对了一半,都不知道出什么事情了,不要胡乱猜测了
~仁者无敌 14:11:48
先弄清楚情况再说
本人 14:12:38
我才不去，那个女人我从来不给她好脸，帐着自己是股东，有脾气。我不会去找她的，要找也是银行去
~仁者无敌 14:13:06
凭什么不给你好脸
~仁者无敌 14:13:29
你又不欠她钱
appreciation 14:13:40
哈哈!苦恼的来!
本人 14:13:41
我讨厌这种人，问下属为什么不拍自己的马屁
appreciation 14:14:20
那这样的人容易打理!
~仁者无敌 14:14:23
什么年代了在企业还讲究拍马匹
~仁者无敌 14:14:35
教你一招,
~仁者无敌 14:14:40
不用叼她
appreciation 14:14:43
那个企业没拍马匹

本人 14:14:45
天天不做事，每天都抱着个笔记本到老板那去汇报情况
~仁者无敌 14:14:55
将你客户牢牢的抓在手上
本人 14:14:58
反正我是不理他
appreciation 14:15:02
多少尊重领导还是要的!
~仁者无敌 14:15:23
抓住了客人你就是大爷,就是大姐
~仁者无敌 14:15:40
大妈
天山来客 14:15:52
不是尊敬的问题，如果真的是她干的就犯法了
天山来客 14:16:00
要受到法律制裁的
~仁者无敌 14:16:11
先问
本人 14:16:45
银行现在说是找她，找后给我答复
appreciation 14:16:55
如果像我没客户的该怎么办呢
天山来客 14:16:57
找银行他们会推脱，问她也不合适，最好就是装着什么都不知道去报警，让经常叔叔来解决
本人 14:17:11
是啊
appreciation 14:17:36
经济犯罪,警察不懂的
appreciation 14:17:51
都是只用四肢想事情的人!
天山来客 14:17:55
会懂的

天山来客 14:18:32
报了警，银行和划你钱的人都会得到制裁

~仁者无敌 14:18:41
看你是哪个部门
天山来客 14:19:01
这相当于变相的盗窃
appreciation 14:19:23
找消协

appreciation 14:19:34
或者找银行监督的!
本人 14:19:42
呵呵，这么多部门投诉忙不过来
天山来客 14:19:58
这牵扯到了刑事问题了
本人 14:21:47
说起来严重了
天山来客 14:22:09
你说事实成立的话，是不是盗窃？
本人 14:22:53
银行一般都是老大，怕他随便找个理由来搪塞我
~仁者无敌 14:23:42
又想解决问题又怕这怕那….
~仁者无敌 14:23:53
兄弟,难怪你经常受气
天山来客 14:24:02
银行也是失职，要通过法律途径来解决
天山来客 14:24:40
幸亏你卡上是一个月的工资，要是有几百万，难道也就这么算了？
~仁者无敌 14:25:03
多少钱啊
~仁者无敌 14:25:08
大不了不干了
~仁者无敌 14:25:21
把公司的CPU和内存全拔光
天山来客 14:25:40
现在不是钱多少问题，要认识到这个问题是银行失职，她在犯罪
~仁者无敌 14:26:06
少说多做
appreciation 14:26:09
银行是不会有错的!
~仁者无敌 14:26:26
说再多也不能把问题解决
appreciation 14:26:27
记住这句,就算他有,也要告诉自己他没有错!
~仁者无敌 14:26:28
跑银行
~仁者无敌 14:26:31
速度

appreciation 14:26:33
没办法!
天山来客 14:26:37
银行怎么没有错，不是本人同意，他们怎么能随便划走卡上的钱？
appreciation 14:28:22
你见过银行的工作人员做牢没,应为自己识别签名
appreciation 14:28:41
或者没识别出身份正和取款人样子!
天山来客 14:29:16
那就是失职啊，所以要讨个说法回来
appreciation 14:30:02
他会给说法的呀,钱也会退回来的!
appreciation 14:30:26
但好像一个小偷偷了钱之后有换回去了!人家是偷银行却不是
天山来客 14:32:04
有点那个味道，但是银行在其中失职，是可以讨个说法的

appreciation 14:32:48
道歉,外加本金退还,你休想把他名声搞臭
appreciation 14:33:20
省点力气,把钱要回来,把事情解决就ok了
天山来客 14:33:34
看当事人的决心了，打官司可以赢的

appreciation 14:34:04
你想得到什么如果和银行大官司?
天山来客 14:34:39
讨个合理的说法
appreciation 14:34:51
他回给你道歉
appreciation 14:35:05
说我错了,今天说明天继续犯
天山来客 14:35:06
那就看当事人了
天山来客 14:35:29
如果处理感觉能接受就无所谓了
appreciation 14:36:11
找安慰去啊!哈哈.没意思的,没事情不要和政府叫板
本人 14:38:04
现在不是钱多少的问题，我是没什么钱，如果你们就不一样了哟，有个十万二十万的，就这样无来由的划走了怎么办。
关键是给个说法
天山来客 14:38:54
不是钱多少的问题，是要个合理能接受的说法，如果行不通就报警走法律程序

本人 14:39:06
我也这样想
appreciation 14:39:24
不要想以后,就目前的情况看,和目前的觉得办法
天山来客 14:39:55
呵呵
~仁者无敌 14:40:44
先按程序走
本人 14:40:55
律师回答：索赔的话，也就是那个人的消费金额和利息。
appreciation 14:41:11
是的
appreciation 14:41:21
利息就是你的潜在成本
天山来客 14:41:43
是哪家银行？
本人 14:41:44
让银行给我3分钱利息好了
本人 14:41:48
建行
天山来客 14:42:44
上天看个新闻，一个人存了25万，十年期限，结果到了期限才发现钱在刚存进的时候就被划走了
天山来客 14:42:59
估计说是银行内部人干的
天山来客 14:43:13
到现在还没有处理结果

双儿 14:43:26
扯,银行压根就不可能让你存10年
本人 14:43:29
所以俺现在把别的卡的短信通知都开了
双儿 14:43:33
没有这个期限
天山来客 14:43:44
有的，是广西的一个用户
天山来客 14:44:01
你到网上去找找这新闻看看
租房一族 15:00:36
不行你就到银行裸体抗议,肯定有说法的
本人 15:07:13
身材不行，没人看

以下是IT部落的聊天记录：

民工 13:15:34
MMD，我工资卡上的钱被人划走还她的信用卡了
小汤 13:16:06

小汤 13:17:52
咋回事?
****(死就死吧) 13:17:55
谁那么大胆
民工 13:18:19
MMD，我取的只剩107,现在给我划的一分不剩了
民工 13:18:36
要是有个一万两万，那不也帮人还了
民工 13:18:56
分公司的财务经理
小汤 13:19:26
哈哈.跟你有一腿吧.
民工 13:20:11
MD，老女人
在四月份签的约，查了两天还不知道为什么
****(死就死吧) 13:20:43

****(死就死吧) 13:20:51
看来看上你啦
小汤 13:21:12
肯定和你有腿
小汤 13:21:18
一腿

包身工 13:21:21
民工走桃花运了
民工 13:21:40
四月份就签约了，怎么现在才开始划帐呢
民工 13:22:07
办这种关联要有本人签字和身份证的啊
****(死就死吧) 13:22:13
这个就搞不懂啦
小汤 13:22:16
少妇不错哦.
小汤 13:22:19
好好把握
****(死就死吧) 13:22:25
你的签名还不好搞吗？
民工 13:23:23
关键是我想她不会这样做啊，我们公司的股东啊，不会差那100多的
****(死就死吧) 13:24:01
有可能是YH的问题。可能你们卡差一位
民工 13:24:46
现在建设银行问我认不认识她，让我自己去要，我差点没让他去吃屎
****(死就死吧) 13:25:36
去投诉他们
民工 13:26:09
到哪投诉
****(死就死吧) 13:26:50
银监会
****(死就死吧) 13:27:08
不行就上个TV玩他们一把
民工 13:27:44
我现在关心的是能不能给我点赔偿，请兄弟们吃饭
****(死就死吧) 13:28:47
那找律师问下能陪多少
民工 13:29:48
哪有律师电话啊
****(死就死吧) 13:30:06
你们公司不是有吗？
****(死就死吧) 13:30:17
也可以上网查下嘛
民工 13:30:21
我找找