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电信、移动、联通最好的投诉方式 工信部在线投诉电话

最近小区高层信号不好,其实也不高,就16层而已,关键是移动的信号太差,明明开着机,经常别人打过来提示对方我关机,或者打着打着突然听筒里啥声音没有,再过几秒就提示信号中断,想继续拨号,提示无网络信号,可手机显示信号是满的。电信和联通的手机没有问题,从3月投诉到11月,开始就一直忽悠,估计打了10086近10个电话才说是在施工,6月底之前完成,我7月底搬家,心想这好,住进去后发现问题依旧。继续打10086,说还在施工,施工要9.25才结束,期间说是因为投诉还送了两张金逸的二维码短信电影票,一直没空去看,11月空了发现问题还是没解决,再打10086投诉,说是还在施工,要等到12.25日施工才能结束。MD,和诳小孩子一样连哄带骗,一次一次。问了物业,根本没有移动的来施工。
10086专业处理投诉的,都受过训练,和他们磨不出什么花出来。
在网上找到工信部的投诉网址,还挺好使,投诉了第二天就有人要上门测信号,不过我在上班,让自己到楼道测,测没测也不知道。第五天就有工信部的人电话反馈。
不管怎么样,应该比10086,10000,10010好使点。
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
工业和信息化部电信用户申诉受理中心
邮政编码:100083
电话:010-12300
传真:010-12300- 2
邮箱:accept@chinatcc.gov.cn

最好写明真实情况,和详细地址。

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评论 1

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  1. #1
    酒仙
    酒仙8年前 (2013-05-05)回复

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